jueves, 10 de junio de 2010

Problemas con la pantalla de un notebook

Tengo un amigo con una notebook que se la mandaron de EEUU es una marca desconocida Ellipse o algo asi, la venden en WalMart EEUU.

Es un Celeron M que tiene un problema calculo que en la placa de video, arranca normalmente (muestra el logo del BIOS bien) y despues cuando aparece el logo de Windows XP empieza a parpadear y a aparecer rayas horizontales.

En windows hace lo mismo hasta que llega un punto en que las rayas cubren toda la pantalla y ya no se ve nada, por lo que hay que apagarla. Al dejarla apagada un par de dias arranca bien y anda normal una media hora, hasta que vuelven a aparecer las rayas blancas.

Mi amigo rejura que nunca le metio un golpe, que puede llegar a ser?
Conviene mandarla a EEUU por garantia o repararla aca? A donde se puede ir que sean serios?

Algunas respuestas:

Fijate si no tiene algun modulo de memoria que puedas sacar. Parece ser un problema de memoria de video que seguro la saca de la memoria Ram, asi que busca en las tapitas de abajo si encontras algun modulo, primero intenta ajustarlo, sino sacalo. Con respecto a llevarla a arregar en Argentina no conozco a nadie confiable, lo que no quiere decir que no exista.

Le pasa a muchos modelos de HP de las lineas DV y algunas Compaq F (F500), que los equipos encienden pero no inician. Se enciende el LED de power, gira la bandeja del cd y hasta el cooler como si hubiera arrancado, pero el display nunca muestra nada, permanece negro y el rigido no bootea.

En algunos casos el display antes de hacer esta falla hace rayas de colores verticales y horizontales y hasta se va subiendo el brillo hasta quedar la pantalla casi toda blanca. Por esto muchos creen erroneamente que la falla es del display o del flex que lo conecta la mother.

Tambien les pasa a algunos modelos de otras marcas con chips de video de Nvidia o ATI, pero las HP son las mas frecuentes.

El problema es aparentemente de diseño y tiene que ver con la temperatura del chipset y del procesador junto con una disipacion de calor y ventilacion insuficiente.

HP extendio la garantia de algunos de sus modelos reconociendo este problema.

Si queres confirmar que el problema de tu equipo es este, simplemente sopla aire caliente con un secador de pelo por donde toma aire el cooler, en la parte de abajo.
Dale suficiente aire caliente por un rato para que el equipo gane temperatura, y despues encendelo. Tene cuidado porque algunos secadores de pelo dan aire muy caliente y podrias ablandar y hasta chamuscar los plasticos. El tema es que si asi el equipo enciende, esta claro que el problema es el que describia mas arriba.

A veces tambien arranca encendiendo el equipo para que haga la falla, entonces presionas el botoncito de habilitar o desabilitar el touchpad, y lo mantenes presionado mientras apagas el equipo y lo volves a encender. cuando te muestra el logo de HP o Compaq recien ahi lo soltas y voila, arrancó el equipo. La idea de este metodo es dejar el chipset del mother "cargado" y esto sumado a la energia del arranque hace que le equipo encienda.

La buena noticia es que tiene solucion, pero necesitas una estacion de soldado por aire caliente y mucha paciencia.

La estacion de soldado es para resoldar componentes que no se pueden soldar con un soldador tipo lapiz, y la paciencia es porque estos modelos son muy intrincados y hace falta desarmarlos totalmente para acceder a la zona del mother que hay que reparar. Tambien hay que cambiar el bios, por los ultimos que "obligan" al cooler a trabajar sin parar, si no es probable que la falla vuelva con el tiempo.

Espero que te haya aclarado un poco el panorama. A mi me costo bastante dar con la falla, y rebuscarmela para arreglarla, pero bueno espero que esto les sirva a otros.

Yo por mi parte revivi al menos 12 equipos con estas fallas, entre ellos DV3000, F506lA, DV2000, Acer 3100, etc de manera definitiva.

2 comentarios:

  1. Hola, el problema es este? es que me pasa esto
    gracias
    http://clubhondaspirit.com/foro/topic/128000-problema-con-la-grafica/

    ResponderEliminar
  2. perdona no se ve la foto prueba este
    http://i39.tinypic.com/2uy688g.jpg

    ResponderEliminar